Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
LayerGo (Taşçıoğulları LTD) olarak, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verilerinizi nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu aşağıda bilgilerinize sunuyoruz.
1. Hangi Verilerinizi Topluyoruz? Siparişinizi oluşturabilmek ve size ulaştırabilmek adına; ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve alışveriş geçmişi/sipariş detayları bilgilerinizi topluyoruz. (Önemli Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sistemimizde veya sunucularımızda kesinlikle saklanmaz; güvenli alışveriş standartları (SSL) ile doğrudan BDDK onaylı ödeme kuruluşunun altyapısına iletilir.)
2. Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz? Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki temel amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, özenle hazırlanması ve kargo ile adresinize sorunsuz teslim edilmesi,
Fatura (e-fatura/e-arşiv) düzenlenmesi ve yasal muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek, iptal veya iade işlemlerinin (kutu açılış videoları vb. incelemelerin) gerçekleştirilmesi,
Tüketici ve ticaret kanunlarından doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz? Kişisel verileriniz, yalnızca sipariş sürecini yasal ve güvenli bir şekilde tamamlamak amacıyla zorunlu iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır. Bu kapsamda;
Teslimatın yapılabilmesi için yetkili Kargo Firmalarıyla (ad, soyad, adres, telefon),
Güvenli tahsilat için Lisanslı Ödeme Kuruluşlarıyla,
Fatura işlemleri için Mali Müşavirlik ve E-Fatura Altyapı Sağlayıcılarıyla paylaşım yapılmaktadır. Verileriniz hiçbir şekilde yetkisiz üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya amacı dışında ticari kullanıma sunulmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı E-ticaret sitemizin düzgün çalışması, alışveriş sepetinizin sekmeler arasında hatırlanması, güvenliğinizin sağlanması ve genel kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi amacıyla standart teknik çerezler (cookies) kullanmaktayız.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Kişisel veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Verilerinizle ilgili her türlü talebinizi, sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bize her zaman iletebilirsiniz.